AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen online-Gutscheinbestellung florianpeiffer.de

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Bestellungen von Gutscheinen oder Produkten des Shop-Betreibers. Die Nutzungsbedingungen gelten jedoch nur, soweit sich aus den nachfolgenden Bestimmungen nichts 
anderes ergibt.
2. Die AGB sind gültig ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Änderungen der AGB behält sich der Shop-Betreiber vor. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils auf dem Shop veröffentlichten AGB. Bei Änderungen muss auf diese nicht gesondert hingewiesen werden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

1. Die zum Erwerb angebotenen Gutscheine, die damit verbundenen Leistungen und/oder die Produkte sind auf dem Internet-Portal des Webshop-Betreibers im Einzelnen beschrieben. Der Kunde kann Gutscheine für Dienstleistungen und Produkte über den Online-Shop des Webshop-Betreibers per Bestellung erwerben. Der Preis für eine Bestellung wird im Online-Shop ohne die Versandkosten, insoweit Versandkosten anfallen, aber inklusive Umsatzsteuer als Gesamtpreis ausgewiesen.
2. Der Kaufvertrag über die auf der Internetseite angebotenen Gutscheine und Produkte kommt mit dem Webshop-Betreiber der Website zustanden. Der Kunde kann vor der Bestellung sämtliche Angaben zum Webshop-Betreiber als seinen potentiellen Vertragspartner auf der Bestellseite aufrufen und sich über den Webshop-Betreiber informieren.

§ 3 Vertragsschluss und Vertragsabwicklung

1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Webshop-Betreibers Gutscheine auswählen, durch Anklicken für die Bestellung markieren und bekommt diese in einer weiteren Übersicht der bestellten Artikel dargestellt. In dieser Übersicht werden zu den ausgewählten Gutscheinen nochmals Preise, Portokosten (soweit diese anfallen) und Umsatzsteuerbeträge angezeigt.
2. Über den Button „Jetzt Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der in der Übersicht dargestellten Gutscheine und Produkte ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit durch den Button „Ändern“ einsehen und ändern. Mit Abgabe der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Vertragsbedingungen sowie die Datenschutzbedingungen, wozu er sein Einverständnis durch Anklicken der entsprechenden Anwahlbox nochmals gesondert erklärt. Der Vertragsschluss zwischen dem Webshop-Betreiber und dem Kunden kommt somit zustande.
3. Der Webshop-Betreiber bearbeitet die Bestellung des Kunden und sendet ihm eine Empfangsbestätigung per Email zu. Die Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden beim Webshop-Betreiber eingegangen ist. Die Original-Rechnung wird nach Bearbeitung dem Kunden via email zugestellt.

§ 4 Gutscheine

1. Ein erworbener Gutschein berechtigt den Kunden oder eine geeignete andere Person zur Buchung einer von Florian Peiffer gegebenen „medizinischen Massage“ (nachfolgend auch als „Dienstleistung“ bezeichnet). Es gilt dafür die im Gutschein angegebene und beschriebene Leistung.
2. Der Kunde erhält eine Gutscheinkarte auf dem Postweg (hier fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 1,50 € an). Zur Einlösung des Gutscheins und Bezug der Dienstleistung muss die Gutscheinkarte zum vereinbarten Termin, an dem die Dienstleistung in Anspruch genommen werden soll, mitgebracht und abgegeben werden. Eine Durchführung der Dienstleistung auf Basis des Gutscheins ist sonst nicht möglich.
3. Der Gutschein kann innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von einem Jahr eingelöst werden. Die ein Jahresfrist besteht, da es sich um ein „Nicht-Geldgebundenen Gutschein“ für eine Dienstleistung handelt (Paragrafen 195, 199 BGB). Die Frist beginnt mit dem auf dem Gutschein eingetragenen Kaufdatum. Nach dieser Frist ist eine Verlängerung des Gutscheins nur mit Zustimmung des Ausstellers möglich.
4. Der Gutschein ist nicht personengebunden und kann auf andere Personen übertragen werden. Ein gewerblicher Weiterverkauf der Gutscheine ist jedoch nicht zulässig.
5. Der Gutschein kann nicht in einen Gutschein für ein anderes Erlebnis (Massageformen) umgetauscht werden.
6. Eine Barauszahlung bei Umtausch und Rückgabe von Gutscheinen ist nicht möglich. Sollte der Wert des Gutscheins für die vom Käufer gewünschte Dienstleistung nicht ausreichen, kann er die Differenz begleichen.
7. Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen übernimmt der Webshop-Betreiber keine Haftung.
8. Sind Gutscheine mangelhaft oder fehlerhaft ausgestellt, erfolgt eine kostenlose Nachbesserung durch den Webshop-Betreiber. Die Nachbesserung erfolgt unverzüglich nach Bekanntwerden der fehlerhaften Ausstellung. Zum Nachweis für die fehlerhafte Ausstellung ist eine Rücksendung der Gutscheine an den Webshop-Betreiber erforderlich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Webshop-Betreiber.
9. Die auf dem Gutschein angegebene Zeitspanne einer Massageform versteht sich inklusive eines Gespräches und der Dauer des be- und entkleidens.
10. Eine Massage kann abgebrochen werden, wenn dies aus hygienischen oder Gründen anderer Vorstellungen des Kunden über den Ablauf der Massage gescheit, besteht kein Anspruch auf ersatz und der Gutschein verliert seine Gültigkeit.
11. Bei Nichterscheinen oder Absagen am Kalendertag des Termins (ab 00:00 Uhr), wird der volle Preis der gebuchten Massage in Rechnung gestellt bzw. der Gutschein eingezogen.

§ 5 Preise und Versandkosten

1. Die auf der Website für Gutscheine und Produkte angebotenen Preise sind bindend. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
2. Rabatte, Sonder- und Aktionspreise sind nicht mit anderen Rabattierungen kombinierbar (Rabatte sind nicht addierbar). Eine Anrechnung auf andere Gutscheine bei Umtausch ist auch bei rabattierten Gutscheinen möglich.
3. Der Webshop-Betreiber stellt dem Käufer für die ausgedruckten Gutscheine keine zusätzlichen Kosten in Rechnung. Für Gutscheinbestellungen, direkt über florianpeiffer.de, entsteht dem Käufer eine Gutschein- und Portopauschale  in Höhe von 1,50 €.

§ 6 Zahlung und Lieferung

1. Die online bestellten Artikel können durch den Kunden mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsarten (wie Vorlasse, Paypal) bezahlt werden.
2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
3. Die Versendung des Produktes und der Gutscheinkarten an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt innerhalb von 1-4 Werktagen nach Eingang der Bestellung, soweit diese an einem Werktag eingeht.
4. Im Normalfall beträgt die Postlaufzeit für den Versand der Produkte und Gutscheine ein- bis zwei Werktage. Die Postlaufzeiten können sich jedoch bei Streik und Fällen höherer Gewalt (z.B. schlechten Wetterbedingungen) verlängern. Schadenersatz bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ist ausgeschlossen, es sei denn dem Webshop-Betreiber kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden.

§ 7 Haftung

1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Webshop-Betreiber, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind.
2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Webshop-Betreiber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3. Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Webshop-Betreiber, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht

1. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Florian Peiffer
Christophstrasse 2
72072 Tübingen

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Vom Widerruf betroffene Gutscheine können nicht mehr eingelöst werden und müssen vom Kunden entweder zurückgesandt oder vernichtet werden.
Ende der Widerrufsbelehrung
2. Wiederrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

1. An ………………………..
………………………..
………………………..
………………………..
(Name, Anschrift, ggf. Telefaxnummer und E-Mailadresse des Unternehmers)
2. Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
……………………………………………………………………
…………………………………………………………………… (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
3. Bestellt am: ………………………..
(Datum)
5. (Name, Anschrift des Verbrauchers)
……………………….. ……………………….. ………………………..
………………………. 7. Datum
……………………………………………. Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)
4. Erhalten am:
………………………..
(Datum)

§ 9 Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Der Webshop-Betreiber  erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
2. Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.
3. Der Kunde hat, sofern er sich im Rahmen des Bestellprozesses registriert,  jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten unter dem Button „Mein Konto“ in seinem Profil abzurufen, dieses zu ändern oder zu löschen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website des Anbieters jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.

§ 10 Form von Erklärungen

Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die dem Webshop-Betreiber gegenüber gemacht werden, bedürfen der Schriftform, wobei auch die Übermittlung Email zur Einhaltung der Schriftform ausreichend ist. Die gesetzlichen Regelungen zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts werden hierdurch nicht eingeschränkt.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.
Stand: 12.09.2017

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.